Medidas preventivas para
combater o Covid-19

Estamos funcionando normalmente!
Indústria gráfica é considerada serviço essencial.

De acordo com o Decreto 10.288, atividades e serviços relacionados à imprensa, são definidos como essenciais.

Visando minimizar o impacto e, principalmente, priorizar a saúde  de todos, algumas medidas foram tomadas. Leia atentamente as informações abaixo e mantenha-se atualizado diariamente. Contamos com a sua compreensão e principalmente sua colaboração nesse momento para que possamos superá-lo o mais rápido possível.

Como já informamos, parte da nossa equipe tem trabalhado remotamente (home office) e redobramos os cuidados em nossos pontos de contato tomando todas as medidas de prevenção visando a segurança, saúde e bem-estar dos nossos colaboradores, clientes, parceiros e familiares.


> Alguns produtos foram acrescidos 2 dias úteis no prazo de produção.

     Confira na página de configuração do produto.


Filiais Mr. Print

CEN – Centro de São Paulo-SP: Fechada temporariamente até 05/04/2020
OSA – Osasco-SP: Fechada temporariamente até 05/04/2020
SAM – Santo Amaro, São Paulo-SP: Fechada temporariamente até 05/04/2020


Logística

Balcões de Retirada: Operando parcialmente

STN – Santana – Operando  das 9h às 15h
Rua Cônego Manuel Vaz, 235 – Santana, São Paulo-SP

Filiais e demais Balcões de Retirada da Cidade de São Paulo estão fechados temporariamente por determinação da Prefeitura de São Paulo. Algumas transportadoras não estão operando nos Estados do  RJ, PR, RS e SC, por este motivo não haverá entrega para balcões dessas regiões.

Recomendamos que consulte os Balcões de Retirada ativos aqui ou através do link:
https://mrprint.com.br/enderecos/


Correios:
Ativo com alteração de prazo
Foram suspensos os serviços com hora marcada (Sedex 10, Sedex 12 e Sedex Hoje).
Houve um acréscimo de 3 dias úteis no prazo das entregas.
Modalidade disponível para Remessa Direta.


Remessa Direta:
Ativo
O serviço Remessa Direta disponível em nosso site usa a modalidade de frete Correios (em todo Brasil) e Motoboy (cidade de São Paulo-SP). Este serviço é recomendado no atual cenário pois enviamos diretamente seu pedido para o seu cliente, evitando a necessidade de você se deslocar para retirada/entrega do material. Seus dados são preenchidos como remetente e não há nenhuma menção da Mr. Print.


Atendimento On-line

WhasApp: Ativo
Através do número +55 (11) 94085-5147

Skype: Ativo
Comercial:  @atendimento.misterprint

Email: Ativo
Comercial:  comercial@mrprint.com.br
Existem outros emails // funcionários das filiais fechadas vão atender via skype e email?

Chat
Via site: Ativo

Todos os canais de atendimento virtual estão ativos normalmente em horário comercial.


Envio de arquivos

Para mantermos o compromisso com os prazos de produção,  partir de 23/03/2020, o horário limite para envio de arquivos e comprovantes será às 10:00 horas (temporariamente).

 

Produtos temporariamente
indisponíveis em nossa loja

Por falta de fornecimento de materiais os produtos abaixo estão temporariamente indisponíveis:
Blocos, Talões e Lacres.

Página atualizada 27 de Março de 2020, sexta-feira, às 18h.
Manteremos esta página em constante atualização para que você esteja sempre informado.
Agradecemos por você escolher a Mr. Print como parceira. Estamos juntos e te desejamos força, resiliência e saúde.
Permanecemos à disposição.

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